"Разбираемся в ситуации и помогаем". Сотрудники УОПП МОБ Гродненского УВД об эффективности приемов граждан

Сотрудники милиции остаются на связи в любое время суток. Одни из первых, к кому обращаются за помощью в случае беды – участковые инспекторы. Именно они знают о людях, которые живут в их секторе работы, чуть больше, чем остальные. Им доверяют, к ним прислушиваются. О том, как правильно поступить в той или иной ситуации, защитить себя от неправомерных действий со стороны злоумышленника или даже предотвратить преступление, люди запросто могут поговорить на традиционном еженедельном приеме.

– Такая форма работы, как приемы граждан участковыми инспекторами милиции, за три года успела зарекомендовать себя с лучшей стороны. Это просто, удобно и эффективно. Только за прошлый год было проведено 2793 приема граждан. Участковый инспектор милиции – это не кабинетный работник. Обходы административного участка, жилого сектора, участие в мероприятиях по охране общественного порядка, встречи с коллективами – это лишь малая часть службы. Приемы – очередная возможность стать ближе к людям, – говорит начальник УОПП МОБ УВД Дмитрий Астрашевский.

В Беларуси определен единый день недели и время приема граждан участковыми инспекторами милиции. Прием осуществляется по средам для жителей сельской местности с 10:00 до 13:00, для горожан – с 17:00 до 20:00. Обращения граждан рассматривают в сельсоветах и на базе общественных пунктов охраны правопорядка. В Гродненской области функционирует 193 ОПОП: шесть из них в Ленинском, восемь – в Октябрьском районе. Для тех, кто не готов говорить с глазу на глаз, существует электронный вариант подачи обращения. Ответ сотрудники милиции дадут в течение пяти дней, ну а если вопрос требует дополнительной проверки – в течение 30 дней.

Сотрудники управления охраны правопорядка и профилактики Гродненского УВД рассказали, что, как правило, граждане приходят на приемы с бытовыми вопросами. Это семейно-бытовые конфликты, жалобы на соседей, вопросы пользования имуществом. Случается, что граждане во время приемов оказывают помощь людям в погонах. К примеру, в Волковыске к участковому пришел местный житель и сообщил, что давно не видел своего соседа. К сожалению, переживания односельчанина оказались не напрасны: пожилого мужчину нашли мертвым…

– Участковые всегда готовы помочь. Мы разбираемся предметно в ситуации, даем оценку участникам конфликта, учитывая права и интересы всех сторон. Если вопросы выходят за рамки нашей компетенции, разъясняем, в какую инстанцию следует обратиться, информируем, какие документы необходимо иметь и что указывать в заявлении. Самое важное для нас – разобраться в ситуации и оказать помощь. Также проводим профилактические беседы, разъясняем законы и предупреждаем о новых уловках мошенников, – отметил Дмитрий Астрашевский.

Необходимую информацию об участковом инспекторе милиции, который обслуживает тот или иной населенный пункт, можно найти на сайте МВД в разделе “Ваш участковый”.

Автор фото – Александр Гележа