Тренер по голосу и речи подсказала, как в беседе остановить поток оскорблений в свой адрес

В жизни случается, что вы можете на своем пути встретить агрессивно настроенных по отношению к вам людей, которые не гнушаются оскорблениями в ваш адрес. Как остановить этот поток неприятных слов, ответила тренер по голосу и речи Седа Каспарова.

Фото freepik

— Если вы оказались в конфликтной ситуации, когда на вас «наезжают» и кричат, оскорбляют вас, нарушают ваши границы, а у вас не хватает аргументов или смелости, чтобы себя защитить, если вы почувствовали, что «запахло жареным», сделайте одну простую вещь — посмотрите агрессивному человеку в глаза и выдержите паузу в несколько секунд. Если можете улыбаться в этот момент — улыбайтесь, — подсказывает специалист.

По словам эксперта, такое поведение для оппонента будет выглядеть очень странным, ведь рассчитывает он абсолютно на другую реакцию:

— Он будет дестабилизирован, не понимая, почему вы улыбаетесь, ведь это нетипичная реакция для такой обстановки. В принципе, можно больше ничего не говорить, особенно если задача обидчика заключалась не в том, чтобы договориться с вами, а в том, чтобы просто вывести вас из себя. Смотрим, улыбаемся и не стрессуем, а после уходим от неприятного человека.