В Минске появился чат-бот для решения вопросов с парковкой прокатных самокатов
Фото из архива «СБ»
Председатель комитета экономики Мингорисполкома Владимир Шибеко обозначил проблему нарушения пользователями парковки самокатов после окончания поездки. Поступают справедливые замечания от граждан и коммунальных служб.
Сейчас в Минске реализуется пилотный проект по управлению безопасностью дорожного движения при осуществлении коммерческой деятельности по прокату средств персональной мобильности в соответствии с Концепцией развития транспортной системы и повышения безопасности дорожного движения «Добрая дорога».
Фото Мингорисполком
– В рамках пилотного проекта реализуется ряд мероприятий по определению зональности ограничения скорости СПМ, запрета движения и парковки СПМ. При реализации возникают вопросы, касающиеся расположения, нарушения правил пользования СПМ и не только. С целью выявления и решения подобных ситуаций создан специальный чат-бот (@Samokat_ru_bot). Он позволит шеринговым компаниям оперативно реагировать на жалобы, – отметили в Мингорисполкоме.
На встрече также был поднят вопрос безопасности передвижения на СПМ.
Заместитель начальника УГАИ ГУВД Мингорисполкома Денис Ливанович обозначил проблему использования средств персональной мобильности несовершеннолетними и передвижения на нем одновременно двух пользователей.
– Операторам шеринговых компаний в ближайшее время предложено доработать программное обеспечение и усилить контроль за пользователями вплоть до введения штрафных санкций и блокировки на целый сезон, – добавили в Мингорисполкоме.